Termos de uso

Quem somos

[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO]. Atendimento pelo e-mail [E-MAIL DE ATENDIMENTO], pelo WhatsApp [WHATSAPP] e pela página de contato, segunda a sexta, das 9h às 18h.

Conta

Comprar não exige conta. Quem cria uma é responsável pelos dados informados e pelo sigilo da senha. Se perceber um acesso que não foi seu, troque a senha e fale com a gente.

Produtos sob pedido

As peças são impressas depois do pedido. As fotos e o visualizador 3D mostram a cor e a textura reais, mas cada tela exibe as cores de um jeito, e o tom pode variar um pouco entre lotes de filamento. As linhas de camada das peças em filamento e pequenas variações de medida fazem parte do processo de impressão.

Preços e pagamento

Vale o preço mostrado no momento do pedido. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, e o pedido entra em produção quando o pagamento é aprovado. Se um preço aparecer com erro evidente, a gente avisa antes de produzir e você escolhe entre pagar o valor correto ou cancelar, com o dinheiro de volta.

Prazos e entrega

O prazo informado soma a produção e a entrega para o seu CEP. Confira o endereço antes de pagar: um endereço incompleto atrasa a entrega. Se o pedido atrasar, a gente avisa por e-mail com o novo prazo.

Pedidos personalizados

A estimativa mostrada no site não é o preço final; o valor vem no orçamento, que vale até a data indicada nele. Ao enviar arquivos, imagens ou referências, você declara ter o direito de usá-los. A loja pode recusar pedidos de armas ou partes de armas, de cópias de marcas ou criações de terceiros sem autorização e de qualquer peça que a lei proíba.

Trocas e devoluções

As regras estão na página de trocas e devoluções, e o tratamento dos dados, na política de privacidade.

Propriedade intelectual

Os modelos, fotos, textos e a marca exibidos no site pertencem à Grafix ou a quem autorizou o uso. Não é permitido copiar ou reproduzir esse conteúdo sem autorização.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Questões sobre eles podem ser levadas ao foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.